Termos de serviço

1. Objeto do Contrato

O presente contrato estabelece as condições gerais de uso do site e compra de produtos e serviços oferecidos pela S'strings através de seus canais de venda online.

2. Aceitação dos Termos

Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os presentes Termos de Serviço, bem como nossa Política de Privacidade, Política de Devolução e Reembolso e Política de Frete.

3. Cadastro e Responsabilidades do Cliente

O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas no cadastro
É obrigatório ser maior de 18 anos para realizar compras
O cliente compromete-se a manter seus dados atualizados
É de exclusiva responsabilidade do cliente a segurança de sua senha de acesso

4. Produtos e Serviços

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque
Preços e condições de pagamento são aqueles vigentes no momento da finalização do pedido
A S'strings reserva-se o direito de corrigir erros de cadastro de produtos, incluindo preços
As imagens são meramente ilustrativas (exceto violinos intermediários e profissionais)

5. Confirmação do Pedido

O pedido será confirmado após a aprovação do pagamento
O cliente receberá confirmação por e-mail com detalhes da compra
A S'strings reserva-se o direito de recusar pedidos em caso de suspeita de fraude

6. Privacidade e Segurança

A S'strings compromete-se a preservar a confidencialidade de todos os dados fornecidos
O site é auditado diariamente através do selo "Site Blindado"
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processamento do pedido

7. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo do site (textos, imagens, logos, marcas) é de propriedade exclusiva da S'strings
É proibida a reprodução sem autorização prévia

8. Limitação de Responsabilidade

A S'strings não se responsabiliza por problemas causados por fornecimento incorreto de dados pelo cliente
Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelas transportadoras
A empresa não se responsabiliza por problemas de acesso à internet ou falhas técnicas fora de seu controle

9. Modificações dos Termos

A S'strings reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após publicação no site.

10. Lei Aplicável

Este contrato é regido pelas leis brasileiras, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) e Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca de domicílio do consumidor para dirimir quaisquer questões oriundas deste contrato.